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Telefonische Erreichbarkeit und Rezeptvorbestellung via E-Mail

Liebe Patientinnen und Patienten,

unsere Praxis ist am Montag, Dienstag und Donnerstag von 7:30 bis 18:00 Uhr und am Mittwoch und Freitag von 7:30 bis 13:00 Uhr für Sie telefonisch erreichbar. Wenn Sie über einen längeren Zeitraum nicht durchkommen oder nach einer bestimmten Wartezeit aus der Warteschleife herausfliegen, dann liegt das an einem deutlich erhöhten Telefonaufkommen. Dies kommt nach unserer Erfahrung häufiger in den Vormittagsstunden vor, insbesondere auch montags, wo das Telefon bisweilen einfach nicht stillsteht.

Wenn Sie ein weniger dringliches Anliegen haben, nutzen Sie bitte schwerpunktmäßig die Nachmittagszeiten für Ihren Anruf bei uns.

Wenn Sie einen Rezeptwunsch haben und wenn Ihre Krankenversichertenkarte im aktuellen Quartal schon eingelesen wurde (und nur dann!) können Sie Ihre Rezepte auch über eine E-Mail an info@praxis-polley-seidel.de bestellen.
Bitte nennen Sie dann
* Name, Vorname und Geburtsdatum
* eine Telefonnummer für Rückfragen und
* die konkreten Präparatenamen mit der mg-Angabe dahinter und der Herstellerfirma
* oder schicken Sie ein scharfes Foto von den Tablettenpackungen.
Die E-Mails werden dann zeitnah abgearbeitet, so dass Sie Ihre Rezepte am Folgetag in der Praxis abholen können. Eine Zusendung von Rezepten ist nicht möglich.

Ihr Praxisteam

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Ein frohes und gesundes neues Jahr!

Liebe Patientinnen und Patienten,

auch im neuen Jahr 2021 sind wir gern für Sie da und Ihre Ansprechpartner für Gesundheitsvorsorge und Krankheitsbetreuung.

Ihre Dr. Ines Polley und Ihre Dr. Anja Seidel
und das gesamte Praxisteam